«A nossa grande inspiração é Steve Jobs»

De uma marca que nasceu em “berço de ouro”, no paraíso do luxo e do glamour de Saint-Tropez (Sul de França), espera-se que os produtos correspondam a esses standards. A Noreve (Innovacases) tem os seus próprios designers e garante que todas as capas para os mais diversos dispositivos tecnológicos são feitas à mão.

Mas quando perguntámos ao seu director de onde vinha a inspiração para fazer os acessórios, a resposta não foi “chapa-cinco”: Glamour? Moda? Praia? Sofisticação? Festas? Não, foram todos tiros ao lado. Michael Massat aponta Steve Jobs: «Por ter tentado fazer sempre tudo simples e puro. É esse o nosso objectivo».

A marca abriu ainda uma loja on-line em português, mas Michael Massat não sabe muito bem o que esperar: «Para ser sincero, Portugal é um mercado desconhecido para a Noreve». No entanto, o director daquela que foi considerada a 28.º marca mais promissora em França pela Ernst & Young, “pisca o olho” aos consumidores lusitanos: «Espero que aí em Portugal gostem dos nossos produtos!»

A Noreve cria acessórios de luxo para smartphones e tablets. Temes uma recessão devido à crise económica ou o mercado dos produtos de luxo está acima deste perigo?
Michael Massat (MM): 2010 foi o ano com os melhores resultados para a Innovacases. O nosso turnover aumentou mais de 30% comparado com 2009. Este grande resultado deve-se à nossa posição, à nossa imagem e ao nosso target de mercado. Os nossos clientes esperam protecções de qualidade com uma forte imagem de luxo associada.

Este ano houve um grande problema de produção devido à elevada procura pelos produtos Noreve e tivemos mesmo de fechar o site durante algumas semanas. Trabalhámos muito para adaptar a nossa produção à procura e também para respeitar os nossos compromissos. Não podemos dizer que estamos a sentir a crise económica actual. O mercado é muito grande e nós só temos oito anos de “vida”. Vamos continuar a ganhar quota de mercado.

A Noreve diz fazer «alta costura» para "vestir" os mais variados gadgets.

Como foi saber que a Noreve está no top das 30 mais promissoras empresas em França? Como é que achas que alcançaram este posto?
MM: Foi o resultado de um longo estudo da Ernst & Young, que analizou os resultados e a estratégia da nossa empresa. Ficámos muito contentes quando soubemos que estávamos nessa lista. A Noreve teve um crescimento incrível desde que chegou ao mercado. Tentámos sempre oferecer produtos de luxo e tivemos sempre uma posição recativa em relação ao lançamento de novos produtos e às encomendas on-line, mesmo que nem sempre tenha sido fácil.

Estamos determinados em tornar a Noreve numa marca de luxo famosa a nível internacional, tal como a Mont Blanc. Dentro de dois meses vamos lançar mais uma selecção exclusiva de produtos, que vai ser 100% francesa e feita à mão, com as melhores peles que podemos encontrar no mercado. Mesmo assim vamos conseguir preços entre os 130 e os 200 euros. Temos 150 mil clientes em todo o Mundo e muitos querem ter capas protectoras com estas características. Estes novos produtos vão ter uma identidade muito própria… mas para já não posso avançar mais detalhes [risos].

Quais são os vossos best-sellers?
MM: Sem surpresa, em 2011 foi a Tradition Leather Case para o iPhone 4, iPad 2 e Samsung Galaxy S II. Para o Natal, as vendas de capas para o novo Samsung Galaxy Note estão a correr muito bem.

A Apple e a Samsung estão a travar uma batalha de patentes na Europa. E na venda de capas Noreve, quem está a ganhar?
MM: As vendas para o iPhone 4 e iPad 2 foram as que registaram mais volume até Novembro. Depois, a compra de capas para o Galaxy Note superou de forma clara as vendas para os produtos Apple. É interessante ver como o mercado muda durante um ano. Mas podemos ir mais longe: há seis anos, os clientes queriam um telemóvel que fosse o mais pequeno possível.

Agora querem o maior que houver e tablets mais pequenos, quase do tamanho dos maiores telefones. Com a maior disponibilidade da banda larga móvel, as pessoas usam o smartphone para ver TV e aceder à Web, por isso é importante que tenham um grande ecrã nas mãos. Tenho a certeza de que o próximo iPhone vai ser ‘O’ campeão de vendas, e ultrapassar o sucesso que estamos a verificar com o Galaxy Note!

Para que marca vendem mais acessórios?
MM: Sem dúvidas, Apple, Samsung, Blackberry e HTC, mas também somos conhecidos por vender para a Archos, talvez por também se tratar de uma marca francesa.

Para que marca gostariam de criar acessórios e para qual nunca fariam nada?
MM: Oferecemos capas para todos os bet-sellers, não importa a marca. Seguimos as tendências, avaliamos a procura que os clientes fazem no mercado e tentamos encontrar modelos que vão ser os próximos campeões de vendas. O grande problema com que nos deparamos é o design dos tablets, smartphones, leitores de MP3 e PMP [portable media players]. Por vezes é simplesmente impossível criar uma boa e útil capa para um produto em particular, por isso nem a tentamos fazer.

França e em particular a zona de Saint-Tropez são conhecidas pelo glamour e por criarem tendências. Qual é a vossa grande inspiração para criar os produtos que vendem?
MM: A nossa grande inspiração é Steve Jobs, por ter tentado sempre fazer tudo simples e puro. E nós tentamos sempre ter designs simples que protejam e permitam o acesso às principais funções do dispositivo, o que nem sempre é fácil. Depois, temos sempre a preocupação de usar os melhores materiais e peles que façam com que o produto dure muito tempo.

Têm alguma parceria com designers de renome ou existe uma equipa própria para criar os produtos Noreve?
MM: Temos os nossos próprios designers. Por exemplo, fomos a primeira empresa a lançar capas com o design flap falling. Niguém queria uma capa destas e grande parte das pessoas costumava dizer que se sentia ridícula a usar uma capa flap falling quando usava o seu telemóvel.

Agora, posso garantir que uma grande parte dos acessórios que os revendedores nos pedem tem de ter este design, caso contrário não nos pedem as capas. Foi um estilo que decidimos com os nossos designers. A Noreve quer ser uma marca clássica e de luxo. Estamos perto de trabalhar com alguns designers famosos, mas é um assunto confidencial e, infelizmente, não te posso adiantar mais pormenores.

Quais são os principais valores da marca Noreve?
MM: É a qualidade dos materiais que usamos, em especial a alargada selecção de peles que oferecemos. Somos também muito cuidadosos nos acabamentos. Temos mais de 700 modelos, com vários tons de cor e texturas, e uma grande ligação da nossa imagem a França e a Saint-Tropez, uma cidade que é conhecida em todo o mundo. Todos os produtos são feitos à mão em menos de 15 dias e expedidos para todo o Mundo.

O design Flap Falling está present na maioria das capas para smartphones da Noreve

Há pouco tempo abriram uma loja on-line especialmente para Portugal. Qual é a tua expectativa?
MM: Para ser sincero, Portugal é um mercado desconhecido para a Noreve. Não sei se pode ser comparado a Espanha, que é o nosso segundo melhor mercado em vendas on-line. Traduzimos recentemente o site para português, italiano, alemão, coreano, chinês e japonês e, em 2012, vamos ter directores de vendas específicos para cada um destes mercados, a que vamos juntar o Brasil. Espero que aí em Portugal gostem dos nossos produtos!

Sendo assim, não há uma percepção real do valor do mercado português…
MM: Lamento, não te consigo dizer. Mas espero que possamos trabalhar aí com lojas de artigos de luxo e com as superfícies especializadas, como o El Corte Inglés, Fnac e as Apple Premium Resellers. Supomos que muitos consumidores portugueses estão à espera de uma marca de luxo para proteger os seus equipamentos.

Que tal está a correr a experiência com a abertura de uma loja on-line para Portugal?
MM: As vendas estão a crescer, mas de forma muito lenta. O mais importante não é traduzir um site para um outro idioma, mas sim fazer campanhas de marketing e promover os produtos. Temos muitas ideias e estamos muito confiantes no sucesso futuro da marca Noreve em Portugal.

Para terminar, uma pergunta mais pessoal: quais são os teus gadgets de eleição e que produtos da Noreve usas para os proteger?
MM: Não vou ser muito original [risos]. Tenho um iPhone 4S que está protegido com uma capa Chestnut e um MacBook Pro protegido por uma sleeve Sandy Vintage. Também uso um tapete de rato Chestnut.

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