Tendo como mote os números de vendas de quase um milhão de telemóveis em Portugal no primeiro trimestre de 2012, a Softconcept alertou para a potencialidade que estes dispositivos têm para o mercado hoteleiro.
Assim, a empresa apresentou um documento com as melhores práticas para a potenciação da mobilidade no mercado hoteleiro, tanto para os clientes como para as próprias equipas de gestão e operacionais que trabalham em hotéis.
«A capacidade de transportar consigo informação necessária aos processos de decisão e de munir os empregados do hotel com ferramentas úteis que garantam uma resposta mais rápida, é algo que está ao alcance de qualquer equipa de gestão hoteleira», lembra a Softconcept.
Tiago Duarte, CTO da empresa, o acesso à internet «deixou de ser uma vantagem face à concorrência para ser um dado adquirido para os clientes». O mesmo responsável explica que um hotel que não aproveite agora as «mais-valias da mobilidade», dando aos empregados ferramentas que aproveitem estas tecnologias, «está condenado a perder os clientes a breve prazo».
O documento completo de mobilidade da Softconcept está disponível para consulta gratuita no site da Softconcept.
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